تعد عقود الصيانة مادة هامة في العديد من المجالات التقنية , حيث تلبي تدبير الآلات
و ضمان دوام عملها ب أقصى مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من الاتفاقيات الأساسية ل رسم الالتزامات لكلا الطرفين .
- تضم هذه الشروط :
- مدد الصيانة و مجالات الخدمات المتاحة
- رسوم الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الخلل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان جيدة للغاية في تحديد التزامات جانب المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص معينة حول مجال الخدمات المتضمنة بالصيانة, سعة الصيانة, قواعد التقاضيات , وسائل البت على النزاعات.
يُنصح بـمراجعة من قبل محامٍ عند كتابة عقد صيانة
لضمان التسوية الفقرات.
من الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يفصّل ذلك عن طريق التثبيت بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الخلل في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على مراقبة منتظمة لفترة سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة محددة لتغطية التلف نتيجة حوادث.
ولكن، غير يُعتبر وجود عقد صيانة واضح من أجل الصيانة على الآلات.
طرق عقود صيانة
تتنوع أنماط عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة المُحددة الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع مظاهر الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف اتفاق الصيانة الدورية بأنه يُقاس وفقاً للأداء الفعلي للجهاز.
مُلَحَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الإصْطِرَادِ أداة مُفْضَلَة لضمان استمرارية الوسائِل بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد العُلُمات, وهذا يُسَهِّل إنجاز الحُفَظ.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة فائدةً مُربِحة.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات عقد صيانة تقنية جديدة. يجب تشخيص محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يشمل هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن القيام بمقارنة عروضهم.